Politika kvality

JK - TRADING, spol. s r. o.

Politika kvality

Vedení vyhlašuje s ohledem na definovaný kontext organizace tuto politiku kvality, která poskytuje rámec pro strategické zaměření organizace, pro stanovení cílů kvality a pro trvalé zlepšování systému managementu kvality.

 

1.         Spokojenost zákazníků

Hodnocení zákazníků je měřítkem pro určení kvality, kvalitu chápeme jako spokojenost zákazníků. Cílem je pokud možné plné uspokojení požadavků a očekávání zákazníka, jako i oprávněných zainteresovaných stran.

 

2.         Dokonalá kvalita

Chceme mít spokojené zákazníky ve všech směrech. Proto je nejvyšším cílem co možná nejvyšší kvalita dodávaných produktů a poskytovaných služeb. Osobním cílem všech zaměstnanců firmy je práce bez chyb.

 

3.         Optimální procesy

Poptávky, nabídky, zakázky jsou řádně a plynule zpracovávány. Potvrzené termíny musí být pokud možno dodrženy, dodávky produktů a služeb musí odpovídat zadání zákazníka.

 

4.         Kvalita nakupovaných produktů

Kvalita závisí velkou měrou na kvalitě nakupovaných produktů. Naše dodavatele pečlivě vybíráme, vyžadujeme pouze dokonalou kvalitu. S našimi dodavateli úzce spolupracujeme.

 

5.         Kompetence

Každý pracovník přispívá svojí prací k naplnění našich cílů kvality. Všichni musí znát svoji odpovědnost a postavení v systému managementu, kvalitní a odpovědná práce každého zaměstnance je zárukou úspěchu firmy. Znalosti a kompetence jsou prověřovány a udržovány.

 

6.         Řízení rizik

Všechny naše procesy a naše rozhodování jsou založeny na pečlivém a odpovědném přístupu k řízení rizik. Řízení rizika chápeme jako základní podmínku dalšího rozvoje a zlepšování procesů.

 

7.         Trvalé zlepšování

Změny v organizaci a řízení jsou směřovány k neustálému zlepšování kvality. Nestačí pouze odstranit chyby, ale je nutné i najít příčinu a tuto vyřešit. Stejná chyba se nesmí dvakrát opakovat.  

 

V Karlových Varech dne 28.06.2018                                                      



JK - Trading s.r.o. - Distribuce lékařské diagnostiky
Vyhledejte svůj produkt
HOME - JK Trading Distribuce lékařské diagnostiky
Nákupní košík
položek v košíku: 0

Created by © 2007-2010 ALS Euro s.r.o. tvorba www stránek & webdesign a vytvoření e-shopů